Polizze, Arbitro rigoroso sui ricorsi Il 40,6% dei casi è riferito alle auto
Il Sole 24 Ore - Norme e Trib. - Maurizio Hazan, Pasquale Picone - 26
Con la pubblicazione delle prime 106 decisioni l'Arbitro assicurativo, operativo dallo scorso 15 gennaio, inizia ad assumere una fisionomia concreta e a rivelare le proprie potenzialità applicative. L'Arbitro non costituisce solo uno strumento di risoluzione stragiudiziale delle controversie contrattuali in tema di assicurazioni private e di filtro all'azione processuale, ma svolge il ruolo di interprete dei principi e delle regole che disciplinano la materia assicurativa. L'Arbitro è un organismo indipendente e imparziale le cui decisioni non sono vincolanti, ma non sono prive di forza persuasiva: la mancata ottemperanza dà luogo a potenziali ricadute reputazionali, dato che l'inadempimento viene pubblicato sul sito dell'Arbitro e su quello dell'impresa o dell'intermediario. Le 106 pronunce pubblicate riguardano quasi esclusivamente i rami danni: 103 decisioni contro appena 3 dei rami vita.